W przypadku zgubienia, kradzieży, zniszczenia lub utraty karty z innego powodu, mieszkaniec będący jej właścicielem lub będący opiekunem prawnym właściciela karty powinien niezwłocznie zablokować ją logując się do swojego konta w systemie lub zgłaszając ten fakt w wyznaczonym punkcie Urzędu Miasta Ostrołęki. Po zablokowaniu Karty nie będzie ona mogła zostać wykorzystana ponownie. Zablokowaniu ulegnie także wersja elektroniczna Karty dostępna w aplikacji mobilnej.
W czasie zakładania konta, jeden z członków rodziny może utworzyć konto rodzinne dla osób najbliższych mieszkających wspólnie z nim pod jednym adresem. Każda z osób dodanych do konta rodzinnego powinna posiadać uprawnienia do udziału w programie oraz wyrazić zgodę na dodanie do konta rodzinnego. Osoba zakładająca konto automatycznie staje się jego administratorem, ma ona wgląd w wykorzystane rabaty i darmowe wejścia wszystkich osób w swoim koncie rodzinnym, może edytować ich dane osobowe (w tym adres zamieszkania) oraz obszary zainteresowań, o ile inna osoba dorosła wyraziła na to zgodę w systemie. Osoby niepełnoletnie dołączone do konta rodzinnego nie muszą wyrażać takiej zgody, o ile administratorem konta jest ich opiekun prawny.
Istnieje możliwość odbioru karty w imieniu innej osoby za pisemnym pełnomocnictwem, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do regulaminu.
Dokument możesz pobrać tutaj.
W przypadku rejestracji elektronicznej wymagany jest aktywny adres e-mail.W przypadku wniosku w wersji papierowej, jeżeli mieszkaniec nie udostępnia adresu e-mail, powinien udać się do wyznaczonego punktu Urzędu Miasta Ostrołęki z aktywnym numerem telefonu. Wymagane obsługiwanie usługi SMS.
Pakiet Mieszkańca - główny pakiet programu przyznawany wszystkim uprawnionym mieszkańcom pozwalający na skorzystanie z wybranych zniżek, ulg, preferencji i uprawnień;
Pakiet Seniora - przyznawany mieszkańcom którzy ukończyli 60 lat uprawniający do wybranych zniżek, ulg, preferencji i uprawnień;
Pakiet Młodzieży - przyznawany mieszkańcom będącym uczniami ostrołęckich szkół ponadpodstawowych, uprawniający do wybranych zniżek, ulg, preferencji i uprawnień;
Pakiet Rodzinny - przyznawany mieszkańcom posiadającym co najmniej jedno dziecko do 18 roku życia lub do 25 roku życia, jeżeli dziecko się uczy bądź studiuje. Pakiet ten uprawnia do wybranych zniżek, ulg, preferencji i uprawnień.
Wydanie duplikatu karty w wersji plastikowej następuje po złożeniu wniosku stanowiącego załącznik nr 3 do regulaminu.
×
Zgoda na Ciasteczka
Szanowny Użytkowniku
Uprzejmie informujemy, że tworząc i administrując strony internetowe Miasta Ostrołęka używamy technologii służących do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Miasto Ostrołęka nie personalizuje wyświetlanych treści. Realizując rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. „RODO”) uprzejmie informujemy, że do przetwarzania wykorzystywane będą następujące dane: adres IP twojego urządzenia, adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, liczba kliknięć, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, data i godzina korzystania z Serwisu, typ i wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, dane zbierane w dziennikach serwera, a także inne podobne informacje.
Administratorem danych jest Prezydent Miasta Ostrołęka, pl. gen. J. Bema 1, 07-400 Ostrołęka.
Wybierz kategorie ciasteczek, na które wyrażasz zgodę: